Jistota doručení s právní platností
Získejte prokazatelné potvrzení o doručení dokumentů. Víte přesně, kdy si příjemce dokument převzal včetně času, data a identifikace zařízení. Nahrazuje doporučený dopis.
Dokumenty doručené snadno a bezpečně.
Důkaz o převzetí vždy po ruce.
Potřebujete prokazatelně informovat? Nahraďte drahé doporučené dopisy moderním elektronickým doručováním. Kombinujeme elektronické doručování s automatickým přechodem na poštovní služby.
Hlavní výhody elektronického doručování
Proč zvolit naši službu pro doručování dokumentů v ČR a SR
Úspora nákladů až 90%
Ušetřete 65 Kč na každé doporučené zásilce. Elektronické doručování přináší v průměru o 70% nižší celkové náklady než tradiční pošta.
Hybridní doručování
Unikátní kombinace rychlého elektronického doručení s alternativou doručení do datové schránky, nebo doručování poštou. Automatický přechod na jiný způsob doručení pokud není zásilka převzata elektronicky.
Jednoduchost použití
Intuitivní webové rozhraní pro odesílání dokumentů online. Žádná instalace, dostupné odkudkoliv z počítače nebo mobilu.
Transparentní platby
Bez měsíčních poplatků - platíte pouze za odeslané zásilky. Ideální pro SVJ a malé firmy s nepravidelným odesíláním.
Hromadné rozesílání pro SVJ
Specializované řešení pro komunikaci SVJ a bytových družstev. Rozešlete pozvánky, zápisy a vyúčtování všem členům najednou.
Pro koho je služba určena?
Služba je navržena tak, aby poskytovala efektivní a spolehlivé doručování důležitých dokumentů pro širokou škálu uživatelů. Zajišťuje prokazatelné doručení informací, ať už jde o oznámení, zápisy, vyúčtování či faktury. Šetří čas, práci a náklady spojené s tiskem a manuálním rozesíláním. Naše služba garantuje, že důležité dokumenty dorazí k adresátům bezpečně a s potvrzením o převzetí. Navíc platíte pouze za to, co skutečně využijete, bez skrytých poplatků.
SVJ, bytová družstva a spolky
Potřebujete prokazatelně informovat všechny členy o důležitých rozhodnutích, pozvánkách na schůze nebo vyúčtování služeb.
Připraveni zefektivnit doručování?
Kontaktujte nás ještě dnes a vyzkoušejte výhody moderního doručování.
Mám zájemSrovnání metod doručování
Proč je elektronické doručování dokumentů lepší než doporučený dopis?
| Vlastnost | Dorucovani.online | Běžný e-mail | Doporučený dopis |
|---|---|---|---|
| Prokazatelnost doručení | |||
| Rychlost doručení | Okamžitě | Okamžitě | 2-5 dnů |
| Náklady na zásilku | 4,90-6,90 Kč | 0 Kč | 73 Kč |
| Potvrzení o převzetí | |||
| Automatizace procesu | |||
| Platební model | Pay-per-use | Zdarma | Za každou zásilku |
Vždy se najde pár lidí, pro které je web neznámá forma komunikace a těm budeme muset doporučené dopisy posílat i nadále. Ale proč to dělat pro desítky nebo i stovky ostatních?
Elektronické doručování kombinuje výhody e-mailu (rychlost, nízké náklady) s právní jistotou doporučeného dopisu.
Jak to funguje
Jednoduchý proces ve šesti krocích
Registrace
Vytvoření účtu a nastavení parametrů doručování dle vašich požadavků.
Nahrání dokumentů
Jednoduše přetáhněte nebo vyberte dokumenty k doručování ze svého počítače či mobilu.
Elektronické doručení
Zkontrolujte kampaň a potvrďte odeslání. Systém zajistí odeslání výzvy všem příjemcům pomocí standardní služby elektronické pošty (e-mailem). Výzva obsahuje informace, jak si zásilku vyzvednout elektronicky. Systém umožní sledování stavu zásilky v reálném čase. Systém také umožní výzvu opakovat po předem definované době - všem příjemcům, kteří si doposud zásilku nepřevzali, se pošle nový e-mail. Tím se zvyšuje spolehlivost doručení.
4
Doručení do datové schránky (volitelné)
Pokud příjemce elektronicky nepotvrdí převzetí zásilky v definované lhůtě, systém automaticky zašle dokumenty do jeho datové schránky (pokud ji příjemce vlastní).
5
Záložní doručení poštou (volitelné)
Pokud si příjemce zásilku v dané lhůtě elektronicky nevyzvedne nebo nelze dokument doručit ani do datové schránky, můžete využít klasické poštovní doručení. Dokumenty jsou automaticky vytištěny, obálkovány a odeslány prostřednictvím České pošty.
Reporting
Získáte detailní potvrzení o doručení dokumentů elektronickou cestou, datovou schránkou i poštou.
Jednoduchý proces, výjimečné výsledky.
Vyzkoušejte moderní způsob doručování a ušetřete čas i peníze při každé zásilce.
Mám zájemProkazatelné výsledky našich služeb
Reálná data od našich klientů potvrzují efektivitu moderního doručování
0
zásilek odesláno našimi klienty
0
zásilek převzatých elektronicky
0
%
zásilek převzato elektronicky
0
Kč
ušetřeno našimi klienty
Čas je nejcennější komodita
Kromě finanční úspory přináší naše služba i významnou úsporu času. Odesílání dokumentů z pohodlí kanceláře či domova bez nutnosti návštěvy pošty, tisku dokumentů a čekání ve frontách představuje benefit, jehož hodnota je pro profesionály a firmy nevyčíslitelná.
Začněte šetřit již dnes!
Žádné měsíční poplatky, žádné závazky. Plaťte pouze za to, co opravdu využijete.
Mám zájemCeník
Transparentní ceny bez skrytých poplatků
Elektronická zásilka
4,90 Kč
za zásilku
- Elektronické doručení
- Potvrzení o převzetí
- Časová značka
- Evidence a reporting
Nejoblíbenější
Hybridní zásilka
6,90 Kč
za zásilku
- Elektronické doručení
- Automatické podání do datové schránky nebo na poštu
- Sledování zásilky
- Kompletní reporting
Zpracování nestandardních formátů
149 Kč
/ 15 min práce
- Konverze do PDF
- Úprava dokumentů
- Technická podpora
- Prioritní zpracování
Dodatečné poplatky:
- Datová schránka: V případě doručení do datové schránky hradí odesílatel poplatek 10 Kč dle aktuálního ceníku provozovatele datových schránek. Tento poplatek je účtován nad rámec základní ceny za hybridní zásilku (6,90 Kč).
- Poštovní doručení (PostServis): Podání na klasickou poštu je účtováno dle platného ceníku společnosti PostServis. Cena se skládá ze samotného poštovného a souvisejících služeb (tisk dokumentů, řez, kompletace, obálkování apod.). Tyto náklady jsou účtovány nad rámec základní ceny za hybridní zásilku (6,90 Kč).
Neplatíte žádné měsíční poplatky - platíte jen za služby, které využijete.
Často kladené otázky o elektronickém doručování
Odpovědi na nejčastější otázky o prokazatelném doručování dokumentů
Proč nestačí jen samotný email nebo hození do schránky?
Email nebo obyčejné doručení do schránky neposkytují důkaz o doručení a převzetí zásilky. Pro právní jistotu potřebujete prokazatelné doručení.
Co znamená "převzetí zásilky"?
Převzetí zásilky znamená, že příjemce vědomě potvrdil přijetí zásilky obsahující jeden či více dokumentů. Přestože to neznamená, že je obsah dokumentů přečten, máte důkaz o interakci příjemce se zásilkou, jinými slovy máte důkaz o prokazatelném informování.
Jak přesně funguje potvrzení o doručení?
Při převzetí zásilky zaznamenáme datum a čas převzetí, IP adresu a typ prohlížeče. Tyto informace poskytují důkaz o interakci se zásilkou a jsou součástí reportingu i součástí oficiální doručenky. Stažení dokumentů ze zásilky je také zaznamenáno.
Jak funguje doručení do datové schránky?
Pokud příjemce nepotvrdí převzetí zaslané zásilky prostřednictvím e-mailového odkazu, systém automaticky zkusí doručit zásilku do datové schránky, pokud ji příjemce používá (a pokud je ID datové schránky zadáno v zásilce). V případě, že se doručení podaří, obdržíte potvrzení o doručení zásilky stejně jako v případě elektronické či fyzické pošty.
Co když příjemce nemá aktivovanou datovou schránku?
Pokud adresát datovou schránku nemá nebo nemá povolen příjem Poštovních datových zpráv (PDZ), je možné využít záložní možnost doručování poštou jako další alternativu. Tento proces záleží na vašem předem zvoleném postupu.
Musím využít datovou schránku nebo klasickou poštu vždy?
Ne, způsob doručení je plně ve vaší režii. Sami si při přípravě zásilky definujete, zda chcete v případě nezdařeného elektronického převzetí využít doručení do datové schránky, klasickou poštu, obě možností ve vzájemné návaznosti nebo žádnou z nich.
Jak zjistím co se děje s mými zásilkami?
Aktuální stav doručení můžete sledovat ve vašem uživatelském rozhraní. Zobrazují se aktuální informace o potvrzení převzetí zásilky, stažení souborů či o přepnutí na poštovní doručení.
Jaké formáty dokumentů mohu posílat?
Preferovaný je formát PDF z důvodu maximální univerzálnosti - možnosti i fyzického doručování poštou (ideálně ve specifikaci PDF/A, nešifrovaný, s povoleným tiskem, formát stránky A4 - 210 x 297 mm). Technicky však lze službou poslat jakýkoliv typ datového souboru - pro elektronické doručování v rámci služby. Pro doručení do datové schránky je pak seznam přípustných formátů uveden v příloze č. 3 vyhlášky č. 194/2009 Sb..
Kolik dokumentů mohu poslat v jedné zásilce? Jaké jsou další omezení?
V jedné zásilce je možné doručovat maximálně 6 souborů / dokumentů. Maximální velikost jedného souboru (dokumentu) je 2 MB. V případě doručování poštou existují další limity: maximální počet listů v dopisu je 8 listů do obálky C5/6, resp. 55 listů do obálky C4 (přepnutí je automatické, po překročení maxima 8 listů pro C5/6 se použije obálka C4). Pro oba formáty obálek je maximální velikost stránky formát A4 (210 x 297 mm).
Musí být příjemce také zaregistrovaný?
Ne, registrace příjemce není nutná. Příjemce obdrží zabezpečený odkaz e-mailem, pomocí něhož potvrdí převzetí zásilky a může si obsah zásilky nechat zaslat na e-mail, nebo si může doručované dokumenty přímo stáhnout.
Jak jsou chráněny moje údaje a dokumenty?
Používáme moderní šifrování (SSL/TLS) pro přenos dat. Dodržujeme principy GDPR a máme implementovány přísné postupy pro ochranu osobních údajů.
Jaký je platební model služby?
Neplatíte žádné měsíční nebo fixní poplatky, platíte jen za to, co skutečně využijete. Model je transparentní a umožňuje plnou kontrolu nákladů.
Proč je elektronická zásilka levnější než hybridní?
U čistě elektronického doručení pracujeme pouze s e-mailovými adresami. Naproti tomu hybridní zásilka vyžaduje i kompletní poštovní adresu pro případné fyzické doručení. Zpracování poštovních adres je náročnější proces zahrnující validaci a standardizaci.
Kolik mě bude stát doručení do datové schránky?
Základní cena hybridní zásilky (6,90 Kč) zůstává stejná. Je ale potřeba počítat s poplatkem 10 Kč, který si účtuje provozovatel datových schránek a který budete muset navíc zaplatit vy jako odesílatel.
Jak a kolik platím za doručení poštou?
Pokud dojde k aktivaci klasického poštovního doručení přes PostServis, budou k zásilce připočteny dodatečné náklady dle jeho platného ceníku. Kromě poštovného jsou v nákladech zahnuty související služby jako tisk dokumentů, řez, kompletace a obálkování. Cena závisí i na rozsahu - počtu odesílaných listů (např. kvůli nutnosti použití větší obálky C4). Tato platba se přičítá navíc k základní ceně hybridní zásilky (6,90 Kč) a je pak zobrazena v přehledu zásilek.
Jak vyzvednu doručenou zásilku krok za krokem?
V e-mailu, který obdržíte, najdete dvě možnosti:
1. Klikněte na tlačítko nebo odkaz „Vyzvednout zásilku“. Budete automaticky přesměrováni na stránku, kde už bude vše předvyplněné. Stačí jednoduše kliknout na tlačítko „Potvrdit převzetí zásilky“.
2. Pokud přímý odkaz nefunguje, použijte unikátní kód zásilky uvedený v e-mailu. Zadejte jej na stránce elektronicke.dorucovani.online do příslušného pole a potvrďte tlačítkem „Vyzvednout zásilku“.
Po potvrzení převzetí (zaškrtnutím políčka „Potvrďte převzetí zásilky“ a kliknutím na tlačítko) se zobrazí seznam vašich dokumentů k stažení.
Musím se někam registrovat? Budu platit?
Ne, nemusíte se registrovat ani nic platit. Stačí použít zaslaný odkaz nebo kód a zásilku vyzvednout. Pro příjemce je služba zdarma.
Co znamená potvrzení převzetí zásilky a proč je potřeba?
Potvrzením převzetí (zaškrtnutím volby a kliknutím na tlačítko) pouze stvrdíte, že jste si zásilku opravdu převzali. Tímto úkonem zároveň ukončíte další pokusy o doručování této zásilky. Systém zaznamená datum a čas, kdy jste si zásilku vyzvedli a základní technické údaje pro zdokladování převzetí (IP adresa, identifikace prohlížeče).
Jak si stáhnout dokumenty jednotlivě nebo všechny najednou?
Po potvrzení převzetí zásilky se vám otevře stránka s přehledem všech doručovaných dokumentů. Každý dokument můžete stáhnout kliknutím na jeho název, případně použít možnost „Stáhnout všechny soubory (v ZIP archivu)“ pro pohodlné stažení všech najednou.
Co když mi e-mail nedorazil?
Zkontrolujte nejprve složku nevyžádané pošty (spam). Pokud e-mail nenajdete, kontaktujte prosím toho, kdo vám dokument poslal.
Jak dlouho mám na vyzvednutí zásilky?
Platnost výzvy pro elektronické převzetí zásilky je obvykle 7 dní – toto datum je vždy uvedené v e-mailu i na stránce, kde si zásilku vyzvedáváte. Po tomto datu může být zásilka předána na doručení jiným způsobem (do datové schránky, poštovním doručováním, ...).
Kontaktujte nás
Jsme tu pro vás